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POLÍTICA DE PRIVACIDAD ESCALDECOR
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://escaleracaracol.shop/ (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”:
Denominación social: ESCALDECOR C.B
CIF : E-74123043
Domicilio social:Plaza Las Campas 2, 2º Tineo Asturias
Email: buzon@escaleracaracol.com
Actividad social: Fabricación y Venta de Escaleras
Finalidad del tratamiento
Recopilamos y tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y clientes: procesar compras de escaleras, facturación, envíos y devoluciones.
- Atención al cliente: responder consultas y dar soporte postventa.
- Gestión comercial: envío de información sobre ofertas, promociones y novedades (si el usuario lo autoriza).
- Cumplimiento legal y fiscal: facturación y obligaciones contables.
Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato: compra de productos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, obligaciones fiscales y contables.
- Consentimiento expreso: en comunicaciones comerciales y uso de cookies.
- Interés legítimo: seguridad y mejora del servicio.
Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística para la entrega de los pedidos.
- Entidades financieras para la gestión de pagos.
- Asesoría contable y fiscal para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, plataformas de pago).
En ningún caso se venden o alquilan datos personales a terceros.
Transferencias internacionales
En caso de utilizar servicios fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google, Mailchimp, Stripe), se garantiza que cumplen con el RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo o adhesión a marcos de seguridad reconocidos.
Conservación de los datos
- Datos de clientes: se conservarán mientras dure la relación contractual y durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales (ej. 6 años para documentación contable según normativa fiscal).
- Datos de marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento.
Derechos de los interesados
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a:
📧 contacto@escaleracaracol.shop
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Uso de cookies
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